下一步,该公司将加大“网上国网”APP宣传推广力度w66平台,采用■◆★■“线上+线下”相结合的方式■★■★,真正让客户享受到智能、便捷的指尖办电现代化服务,提升客户电力获得感。
“你好,我家孩子都在外地,走的时候把电费交了,近期回不来,我来看看账户上还剩多少钱★★◆■■■,别欠费了。”近日★■■★,霍城县馨苑小区的李先生询问道。
“网上国网”APP是国网公司推出的官方移动服务平台,旨在为广大用电客户提供全方位、个性化的电力服务。通过该平台,客户可以随时随地查询电量电费■★■◆、缴纳电费◆■、报装用电等◆◆★◆◆,让客户随时可以看到自己家的用电量和电费情况,实现让客户足不出户就能用电业务■◆,极大地方便用户的日常生活,让客户不再担心电费不足的问题。
为了进一步扩大★★◆“网上国网★★◆★”APP的普及应用,提高广大用电客户的用电体验,该公司对供电所“网上国网★◆■★”APP使用率进行周通报■◆,同时排查未绑定用户明细◆◆,组织台区经理进行精准推广,深挖电力数据价值◆■★◆,推广电力数据产品应用★■,为广大用户提供电力数据可视化查询,尤其是对使用智能手机的独居老人等特殊群体进行推广,采取现场演示■■■★■、手把手教学等方式,反复指导进行操作w66平台,确保这部分客户能够真正掌握“网上国网★■”的使用方法。
国网霍城县供电公司营业大厅工作人员木工为客户查询信息后说道◆■■,■◆◆◆“李先生,您的账户上还有钱,不用担心欠费。我给您下载一个网上国网APP◆◆★◆■★,以后您可以自己在手机上查询信息、交费w66平台■◆★■、办理其他业务★■◆■◆,省的您跑来跑去。”随即帮其注册、登录◆■★★■★,耐心教会他如何使用后,李先生感激的离去★■■。